A Experiência de Consumo
Hoje em dia, os megadados (big data) no retalho, estão a ser usados para modelar a experiência de consumo, tornando a vida mais simples e mais interessante para os consumidores. A começar com os dispositivos de contagem de pessoas na entrada das lojas e prosseguindo com as várias tecnologias baseadas na localização, que utilizam o Wi-fi e o Bluetooth para monitorizar o circuito dos consumidores, os retalhistas podem traçar uma panorâmica que lhes permite compreender o percurso realizado pelos seus clientes.
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