Análisis de Interior

ShopperTrak le proporciona análisis perfectamente claros y pone a su disposición un equipo de engagement  enfocado a que su negocio pueda aprovechar plenamente esta información.

Mejore sus ventas y su compromiso con el cliente al familiarizarse con el comportamiento de sus clientes.

Con el análisis de interiores de ShopperTrak, podrá ver lo que está pasando dentro de toda la tienda o centro comercial hasta el nivel de centrarse en un área en particular. Sabrá exactamente a donde van y cuanto tiempo permanecen, de tal forma que usted podrá adaptar el marketing, los aparadores, su oferta de productos, el personal y sus operaciones en función de las oportunidades que se presentan.

Como Funciona

Combinamos nuestro análisis de perímetro con los datos obtenidos de imágenes de video y los dispositivos móviles de sus clientes para ofrecerle información precisa y confiable sobre el comportamiento de sus clientes.  Siempre hemos implementado técnicas de conteo anónimas y deseamos seguir con ese curso de acción, y es por eso que no recopilamos datos personales de los clientes. La importancia reside en entender las tendencias de los grupos de personas y no de un individuo.

 

Interior Analytics Resources

  • Tráfico por Área

    Entender la manera en que circulan sus clientes dentro de su tienda, donde se detienen y en donde compran.

  • Abandono

    ¿Le hacen perder clientes las colas en las cajas? Averigüe cuántas personas abandonan su tienda poco tiempo después de haber entrado y reduzca el abandono al optimizar y reducir las filas.

  • Tiempo de Permanencia

    Determinar si sus clientes permanecen el tiempo suficiente en las áreas adecuadas.

  • Lealtad

    Convierta a sus clientes nuevos en compradores constantes e incremente la frecuencia de sus visitas y de sus compras al mejorar su experiencia en la tienda.

  • Intercepción de Ventas.

    Asegúrese de que sus empleados interceptan a los clientes en lugares estratégicos con el fin de mejorar la tasa de conversión y el ticket promedio.

  • Conteo de Empleados

    Identifique a sus empleados de tal forma de que pueda distinguir entre el comportamiento de éstos y el comportamiento de sus clientes.

     

  • Momento de Comprar

    Determinar el  tiempo que le toma a un visitante convertirse en un comprador y realizar los ajustes necesarios para optimizar el proceso de compra.

  • Demografía

    Determinar el género, el rango de edad y el número de sus visitantes con el fin de orientar mejor sus procesos de mercadotecnia y comercialización.